Algunos neumáticos Ultremo R, debido a un error en el proceso de fabricación, les salen unos pequeños bultos cuando se están utilizando. El problema es que una de las capas (lona) no está lo suficientemente encauchada. Cuando ya se llevan utilizando poco, el defecto se puede ver bastante bien. Cuando esto ocurre, no se puede seguir utilizando la cubierta, habrá que cambiar la cubierta por otra.
Cuando estamos en la bici y vemos los bultos, habrá que hacer lo siguiente:
-Habrá que volver a casa a una velocidad baja
-Reducir el aire y circular con mucha precaución
Schwalbe pide disculpas a todas aquellas personas que tengas las ruedas defectuosas, y ofrece un servicio de sustitución. Habrá que enviar una foto a Ultremo R en la que se vea el defecto, y otra foto con el código de reproducción que viene en el interior, a la siguiente dirección de correo: ultremo@schwalbe.com. Si queréis entrar en la web, la dirección es: www.schwalbe.com
Hace 6 años
No hay comentarios:
Publicar un comentario